Politique de Confidentialité
Mise à jour en Février 2024
Merci d'avoir choisi I-LAN SOLUTIONS pour vos besoins du services informatiques.
Cette politique de confidentialité décrit comment notre entreprise collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles obtenues par le biais de notre site Web et de nos services.
En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site Web ou nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :
- Informations de contact : telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
- Informations de paiement : telles que les détails de la carte de crédit ou toute autre information de paiement nécessaire pour le traitement des paiements de nos plans d'abonnement.
- Informations de compte : telles que les noms d'utilisateur, les mots de passe et autres identifiants utilisés pour accéder à nos services.
- Informations d'utilisation : telles que des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web et nos services, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les pages consultées.
- Informations de communication : telles que les enregistrements de correspondance lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou autres canaux de communication.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Pour fournir et maintenir nos services, y compris le traitement des paiements pour les plans d'abonnement.
- Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, des transactions et des demandes de support.
- Pour personnaliser votre expérience et améliorer notre site Web et nos services.
- Pour vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters et d'autres communications marketing (vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing à tout moment).
- Pour détecter, enquêter et prévenir les activités frauduleuses ou non autorisées.
3. Partage d'informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :
- Avec des prestataires de services et des partenaires commerciaux qui nous aident à fournir nos services et à traiter les transactions.
- Avec les autorités chargées de l'application de la loi, les organismes gouvernementaux ou d'autres tiers lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
- Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente de tout ou partie de nos actifs.
- Avec votre consentement ou tel que divulgué autrement au moment de la collecte.
4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité de vos informations personnelles et empêcher tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
5. Hébergement et Stockage des Données :
Nous prenons des mesures strictes pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Cela inclut :
- L'utilisation de protocoles de sécurité avancés pour protéger vos données lors de leur transmission et de leur stockage.
- L'hébergement de vos données sur des serveurs sécurisés situés dans des centres de données fiables et certifiés.
- La mise en place de politiques strictes de contrôle d'accès pour limiter l'accès aux données uniquement aux employés autorisés qui en ont besoin pour effectuer leur travail.
6. Vos choix
Vous avez les choix suivants concernant vos informations personnelles :
- Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles en vous connectant à votre compte ou en nous contactant directement.
- Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part en suivant les instructions fournies dans la communication ou en nous contactant directement.
7. Confidentialité des personnes mineures
Notre site Web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté involontairement des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement.
8. Changements à cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une version révisée sur notre site Web. La date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement.
9. Contactez nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:
Nous vous remercions de confier vos informations personnelles à I-LAN SOLUTIONS. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous fournir un service excellent.